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여신거래 안심차단 서비스 시행
고령자 전용 금융상품 출시
휴면예금 출연 업무협약 체결(서민금융진흥원)
시각장애인 금융거래시 응대매뉴얼 마련 및 운영
지역 취약계층 청소년<금융경제교육> 실시
전기통신금융사기 피해예방 및 환급처리관련