금융소비자보호

고객은 가입신청시 동의한 본인정보의 제3자(정보제공업체)앞 제공 또는 귀 저축은행의 금융상품(서비스) 소개 등 영업목적 사용에 대하여 전체 또는 사안별로 제공·활용을 중단 시킬 수 있습니다. 본인정보의 활용 제한·중단을 원하시는 고객은 아래의 매체를 통하여 신청하여 주시기 바랍니다.

신청방법

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  전화번호 : 영업부 043-2799-100, 삼성지점 02-3459-6000, 서초지점 02-2023-1100, 수유지점 02-6098-1200, 문래지점 02-2165-6700, 수원지점 031-250-0300

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  홈페이지 :www.woorisavingsbank.com

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  신청자 제한 : 신규 거래고객은 계약 체결일로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다.

고객은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」및 「신용정보업감독규정」 등에 따라 아래의 권리가 부여되어 있습니다. 동 권리의 세부내용에 대해서는 당행 인터 넷 홈페이지(www.woorisavingsbank.com).또는 금융감독원 홈페이지(www.fss.or.kr)에 게시되어 있으며, 동 권리를 행사하고자 하는 고객은 신용정보제공사실 통보 요구권의 경우 당행 고객정보보호담당자에게, 신용정보 열람 청구에 대해서는 저축은행중앙회(www.fsb.or.kr->소비자포털)신청, 정정 및 삭제청구는 당행 각 영업점 앞으로 신청하여 주시기 바랍니다.

신용조회사실의 통지 요청(법 제38조의 2)

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  고객이 본인의 신용정보를 신용정보업자 등에게 제공한 주요정보 내용 등을 통보 요구할 수 있는 권리

신용정보 열람 및 정정청구 등(법 제38조)

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  고객은 신용정보업자 등이 보유하는 본인정보의 열람 청구가 가능하며 본인정보가 사실과 다른 경우 이의 정정요구 및 정정 처리결과에 이의가 있는 경우 금감위에 시정 요청 가능