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정보주체 권리 보장 신청절차
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 35 조 및 동법 시행령 제 30 조에 따라 최근 3 년간 본인에 관한 개인신용정보를 이용하거나 제공한 내역을 서면 또는 전자우편으로 정기적으로 통지해 줄 것을 요청할 수 있습니다
개인신용정보 이용 및 제공 현황
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개인신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 35 조(신용정보 이용 및 제공사실의 조회)에 따라 신용정보주체가 개인신용정보 이용 및 제공 현황에 대해 정보 조회를 요구할 수 있습니다.
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신용정보주체의 요구에 따른 개인신용정보 이용 및 제공 현황에 대한 조회 신청은 다음과 같은 절차에 따라 처리됩니다.
개인신용정보 이용 및 제공 현황
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STEP 01
홈페이지 접속
당행 홈페이지 접속 (대리인 접속 불가) -
STEP 02
조회 신청서 작성
인터넷 홈페이지에서 출력한 조회신청서 작성 후 출력 -
STEP 03
접수
내방 또는 유선접수 (각 영업점 또는 고객센타 신분증 사본과 함께 FAX 발송) -
STEP 04
확인
접수 후 영업일 기준 7 일 이내 통지서 발송 -
STEP 05
통지서 작성
신용정보 이용제공 내역 조회 결과에 대한 통지서 작성 -
STEP 06
회신
내방, 유선, 이메일, 우편회신 등 통지서 발송
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개인신용정보 이용 및 제공 사실 관련 자세한 문의사항은 아래 당사의 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
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고객센터: 1599-0038 (평일 9시~18시)
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개인신용정보 이용 및 제공 사실 조회 신청
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제공된 요구서 작성 후 신분증 사본과 함께 Fax 로 발송하여 주시기 바랍니다.
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접수 확인 후 7일 이내 고객님께 개인신용정보 이용 및 제공 사실 통지서를 발송합니다. 조회사항은 조회일 기준으로 최근 3년간의 이용 및 제공 사실만 조회 가능합니다.
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본 서비스는 2016.03.12일 이전의 신용정보 이용 및 제공현황에 대한 정보는 제공하지 않습니다.
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