금융소비자보호

금융소비자보호 헌장

우리금융저축은행 모든 임직원은 고객의 행복이 저축은행의 핵심가치임을 인식하고
금융소비자의권익보호를 위하여 다음 사항을 적극 실천할 것을 다짐합니다.

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  우리는, 고객의 이익을 최우선으로 생각하여 고객에게 최상의 상품과 서비스를 제공하겠습니다.

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  우리는, 고객의 의견을 적극 경청하고 고객 중심 경영을 실천하여 고객과의 신뢰 구축에 최선을 다하겠습니다.

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  우리는, 불건전 영업행위나 불합리한 차별 행위가 발생하지 않도록 공정하고 책임 있는 정책을 펼치겠습니다.

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  우리는, 고객의 자산과 정보를 내 자산처럼 소중히 관리하고 가장 안전하게 보호하겠습니다.

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  우리는, 금융취약계층이 소외되는 일이 없도록 배려하여 사화적 책임과 역할을 다하는 든든한 금융파트너가 되겠습니다.

금융소비자보호 강화